ふるさと納税ポータルサイト

【重要】「さとふる」メール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスによる情報漏えいについて

　2026年10月27日（火曜日）にふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を運営する株式会社さとふるより、同社が一部メール配信業務で利用している、ユミルリンク株式会社のメール配信サービス「Cuenote FC」において、ユミルリンク社のシステムへの不正アクセスにより、株式会社さとふるが保存していた情報の一部が漏えいしたとの報告を受けました。

なお、漏えいした情報の具体的な項目、影響範囲については同社が調査中です。

詳細や最新情報については、株式会社さとふるの公式発表をご確認ください。

　メール配信サービス「Cuenote FC」への不正アクセスについて（株式会社さとふる）＜外部リンク＞

寄附者の皆さま及び市民の皆さまへのお願い

・さとふるや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
・不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

・不審な連絡による被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。

【重要】ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の一時停止及び注意喚起について

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクから、同社が管理する会員情報に対する不正アクセスが確認され、一部の個人情報が外部へ流出したことが判明したとの発表がありました。

被害拡大の防止及び安全確保のため、現在、「ふるさとチョイス」の関連サービスがご利用いただけない状態となっております。原因及び影響範囲については同社が調査中です。

サービスをご利用の皆さまにはご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件の詳細や最新情報については、株式会社トラストバンクの公式発表をご確認ください。

　不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ​（株式会社トラストバンク）＜外部リンク＞

ふるさとチョイス カスタマーサポート
E-mail：toiawase@trustbank.co.jp
※本件に関する調査や対応は、株式会社トラストバンクが行っております。

寄附者の皆さま及び市民の皆さまへのお願い
・「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
・ふるさとチョイスや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
・身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いいたします。
・不審なWebサイトなどで、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を入力しないでください。

・不審な連絡による被害が疑われる場合は、最寄りの警察署などにご相談ください。

ふるさと納税の偽サイト（詐欺サイト）にご注意ください

【ご注意】ふるさと納税の偽サイトが増えています

1. ふるさと納税で「割引」や「値引き」が行われることは絶対にありません。
2. 偽サイトで寄附をしても、返礼品は届かず、個人情報が悪用される恐れがあります。
3. 少しでも怪しいと感じた場合は、お申し込みをされる前にご確認いただく等、悪質な詐欺には十分ご注意ください。

　野々市市へのふるさと納税は下記のポータルサイトからお願いします。