ご存じですか　行政相談委員

行政相談委員・行政相談とは

　行政相談委員は、総務大臣からの委嘱をうけ、役所の仕事（※）に対する苦情や要望（行政相談）を受け付けて、公平・中立の立場から関係行政機関への通知等を行っています。

　相談は無料で、秘密は守られます。

※役所の仕事　：　国の仕事。独立行政法人、特殊法人等の仕事。都道府県・市区町村の仕事で、法定受託事務に該当するもの・国の委任または補助を受けて行っている仕事

　※総務省行政評価のページは、末尾の「関連情報」よりリンク

このような場合に、ご相談を

国の仕事などについて

• 苦情がある、困っていることがある
• 苦情を申し出たが、説明や措置などに納得がいかない
• 苦情や困っていることなどについて、どこに相談してよいか分からない
• 手続・サービスなどの関係で制度や仕組みが分からない

具体的な例

• 分かりづらい道路案内標識を改善してほしい
• 年金の裁定額に納得ができない

野々市市担当の行政相談委員

市民なんでも相談

原則　毎月第1火曜日　午後1時から午後3時

野々市市役所1階　101会議室

市民なんでも相談開催日程

行政苦情110番

おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん

電話番号　0570-090110

　全国どこからでもこのダイヤルで、最寄の管区行政評価局・行政評価事務所がご相談に応じます。

　お気軽にお電話ください。